Beaucoup de démarches en ligne restent difficiles d’accès

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Ces images sont des repères pour la lecture.

Texte relu et compris.

Publication de la source : 4 novembre 2026.
Sélection du Coudreo : 5 novembre 2026.

Certaines démarches importantes se font sur Internet.

Elles doivent pouvoir être utilisées par des personnes aux besoins différents.

Ce que disent les chiffres

La Dinum est un service de l’État chargé du numérique.
Le numérique concerne notamment les ordinateurs et Internet.

La Dinum suit 243 démarches essentielles.

Ses chiffres ont été mis à jour en octobre 2026.

Sur ces 243 démarches, 28 respectent entièrement les règles d’accessibilité utilisées pour cette vérification.

Cela représente 11,5 % des démarches suivies.
C’est un peu plus de 11 démarches sur 100.

Handicap.fr rapporte ces chiffres.

Les règles d’accessibilité servent à rendre les démarches utilisables par davantage de personnes.

Certaines personnes utilisent des aides techniques pour naviguer sur Internet.

Par exemple, un lecteur d’écran peut lire le contenu à voix haute.

Les démarches doivent pouvoir fonctionner avec ces aides.

Les chiffres concernent les 243 démarches suivies par la Dinum.

Ils ne décrivent pas tous les sites Internet.

Ne pas respecter entièrement les règles ne signifie pas que personne ne peut utiliser une démarche.

Les chiffres sont ceux rapportés pour octobre 2026.